Какой вопрос задать в инстаграм. Как задавать вопросы в Instagram историях? Напомнить о своих продуктах или прошлых публикациях

За последнее время в Instagram появилось столько новых функций, что следить за ними становится трудно. За последние несколько недель появились сообщения о том, что вы просмотрели все новые посты, возможность добавлять в истории музыку, видеозвонки и т.д. Вчера компания представила ещё одну новую функцию: . Это интересный способ сделать свои истории интерактивными. Вы обязательно захотите испробовать новую функцию на себе, но она появилась не у всех пользователей. Если вы – один из них, не переживайте, есть решение.

Если вы вдруг не разобрались, стикеры-вопросы находятся на вкладке с другими стикерами в историях. Вы можете написать сообщение с призывом задавать вам вопросы, и ваши подписчики смогут сделать это, коснувшись стикера. Вопросы можно просмотреть там же, где и пользователей, которые посмотрели историю. Там вы можете коснуться любого вопроса, чтобы запостить новую историю с ответом на него. Это очень весёлый и интересный способ узнавать друг о друге что-то новое.

Функция вышла 10 июля, но появилась почему-то не у всех. Теперь вы знаете, что не одни такие. Как и в случае с другими новыми функциями, на введение этой может уйти некоторое время. У ваших друзей она может появиться раньше, чем у вас, нужно просто набраться терпения. Однако есть и вероятность того, что функция не появилась из-за какой-то ошибки. В таком случае следуйте советам ниже.

1. Ищите в нужном месте

Для начала нужно убедиться, что вы ищете функцию в нужном месте. Она находится на вкладке с другими стикерами в историях. Стикер-вопрос расположен между стикером с gif-изображениями и стикером с локацией. Чтобы открыть стикеры, сделайте фото или видео в историях, а затем проведите по экрану вверх. Иконка с вопросом должна быть там. Если её нет, переходите к следующему пункту.

2. Проверьте App Store на наличие обновлений

Новая функция доступна с 52 версии Instagram для iOS и Android. Приложение нужно обновить, чтобы она появилась. Зайдите в App Store и проверьте вкладку Обновления. Если обновления нет, то оно ещё не доступно.

3. Обновите приложение

Если у вас доступно обновление, его нужно установить. После этого новая функция будет готова к использованию.

4. Перезагрузите устройство

Если вы обновили приложение, но новая функция так и не появилась, попробуйте перезагрузить устройство. Иногда это помогает. После перезагрузки проверьте приложение ещё раз.

5. Подождите

Функция всё ещё не появилась? Тогда нужно будет набраться терпения и ждать. Такое часто бывает с обновлениями, содержащими новые функции, через некоторое время оно станет доступно и вам.

А пока что вы можете задавать вопросы своим друзьям и узнавать их с новых сторон. Когда функция появится и у вас, они смогут делать то же самое.

Как задать вопрос

Делается это в соответствующей Stories пользователя. Все выглядит следующим образом.

На выбранном фоне находится небольшое окошко с текстом. На нем поле с надписью «Напишите что-нибудь…». Именно сюда необходимо нажать, чтобы написать сообщение другу. Отправляется оно кнопкой «Отправить », которая находится на синем фоне и появляется во время набора текста.

Как добавить вопрос в Stories Инстаграм

Функция доступна владельцам последней версии Инстаграма.

Для публикации нужно:

Цвет окошка можно изменять на любой из представленных в палитре.

• Не нашли ответа? Задать вопрос мы подготовим и вышлем вам ответ на e-mail
• Мощная прокачка Инстаграм аккаунта

Кто видит вопрос

В Инстаграме ходят слухи о том, что новая функция позволяет задавать вопросы анонимно, но это не так. Пользователь видит имя человека, который написал ему сообщение. После того, как он даст ответ, его смогут просмотреть все, кто зашел в сторис.

Имя отправителя больше никому не будет известно, так как оно в Stories не отображается.

Можно изменить настройки доступа и разрешить просмотр сторис и вопросов отдельному списку подписчиков.

Как получить ответ

Специально делать для этого ничего не нужно. После отправки вопроса остается ожидать, когда на него ответят.

На все ли вопросы может ответить пользователь

Человек сам вправе решать, когда отвечать, а когда оставить комментарий без внимания.

Как дать ответ в Сторис

Чтобы это сделать, нужно:

Узнав всю информацию о новой функции, стоит проверить ее работу на собственном опыте. Будет интересно!

В июле Instagram представил новую функцию - возможность создавать вопросы в Stories. И теперь самое время разобраться, как с её помощью сделать контент-план вашей компании интереснее и результативнее!

Как публиковать новые вопросы в Instagram Stories

Как добавить вопрос в Instagram Stories?

Чтобы задать вопрос своим подписчикам, перейдите в Stories, загрузите свою фотографию или видео, и после этого выберите в настройках виджет «Вопросы».

Как настроить вопрос в Stories?

Чтобы изменить цвет вашего виджета, кликните по нему и выберите цвет, который вам больше подходит. Кроме того, вы можете перемещать сам виджет, а также уменьшать или увеличивать его. Ваш вопрос не должен быть слишком длинным: в нём помещаются 55 знаков с учётом пробелов.

Как просматривать ответы на вопрос в Instagram Stories?

Как публиковать ответы в Instagram Stories?

У вас появится виджет, в котором будет ваш вопрос и ответ на него (без указания имени пользователя, которые его дал), а фон вы можете выбрать сами, используя фото или видео, и затем разместить его в Instagram Stories.

Многим новые вопросы в Instagram напомнили про эру анонимных вопросов с ask.fm или Спрашивай.ру, но они работают немного иначе.

Главное, что нужно знать - вопросы в Instagram не анонимны полностью. Владелец страницы всегда видит, кто задал вопрос.

А вот когда он публикует ответ на вопрос в Instagram Stories, то имя пользователя, задавшего вопрос, скрыто.

Далеко не все коммерческие аккаунты в Instagram используют Stories из-за того, что контент-менеджерам сложно загружать посты с телефона сразу в несколько рабочих аккаунтов. Поэтому многие компании в своей SMM-стратегии игнорируют как вопросы в Instagram Stories, так и другие полезные виджеты для Instagram Stories. Но выложить пост в Instagram Stories можно и с компьютера. В Instagram Stories, публикуемых с компьютера, можно использовать ссылки, упоминания, геометки, хэштеги и опросы. А ещё можно добавить туда собственную гифку.

Как использовать вопросы в Instagram Stories для бизнеса

Вопросы помогают вовлекать аудиторию и работать с обратной связью, именно поэтому компании активно начали использовать их в своих SMM-стратегиях. Вот 10 идей, как можно применять вопросы в Instagram Stories для коммерческих проектов:

1. Вопросы для сбора отзывов

2. Вопросы для FAQ

Продолжайте изучать вашу целевую аудиторию, реагируя на самые популярные вопросы подписчиков о продукте или услуге. Предложите им задать любой вопрос и пообещайте ответить также в Instagram Stories. Таким образом, вы сможете рассказывать о вашем продукте, опираясь на интересы подписчиков.

3. Вопросы для конкурсов

После появления вопросов в Instagram Stories, конкурсные механики отлично будут смотреться и в Stories. Например, задайте своим подписчикам сложный вопрос о продукте и предложите приз первому, кто угадает правильный ответ.

4. Вопросы как форма приёма заявок

Публикуйте вопросы вместе с фото- или видеоконтентом, прописывая в поле вопроса призыв к заказу. Например, традиционное - «Хотите заказать? Пишите сюда». Таким образом, форма вопросов для вас превратится в форму для сбора заявок - просто и красиво.

5. Вопросы для сбора мнений и выбора

Принимая новые решения, тестируйте их на своих же подписчиках. Например, можно спросить, какой напиток стоит ввести в меню? Какой лимонад лучше - из малины или из смородины? Какой из двух вариантов логотипов нравится больше? Таким образом вы показываете, что вам важно мнение ваших подписчиков.

6. Вопросы для сбора тем для контента

Отлично подойдёт, если вы не знаете, о чем писать, чтобы вашей ЦА понравилось. Предложите подписчикам ответить вам, но не забывайте, что чем конкретнее будет ваш вопрос, тем лучше отзовётся аудитория.

Например, вопрос «О чём вы хотите, чтобы мы написали» - слишком размытый и требует большого усилия для ответа, а вот вопрос «Какая тема интереснее - этичный бизнес или переработка мусора?» даёт выбор в формате или-или, и совершить его подписчикам гораздо проще. Если можете сузить тему вопроса - сужайте.

7. Вопросы для вовлечения

Спрашивайте подписчиков не только о том, как они относятся к вам, но и сами интересуйтесь тем, что им нравится. Коммерческие аккаунты, которые вовлекают пользователей в общение, выглядят гораздо человечнее.

Можно спросить, за кого сегодня болеют ваши подписчики, какая у них погода, куда они планируют поехать в отпуск, какие книги читают и так далее. Если вы знаете, что у вашей ЦА есть особенные увлечения, которые их объединяют - спрашивайте об этом. Лучше, чтобы темы вопросов были близки к вашей сфере.

8. Вопросы для изучения ЦА

Аналитика - это, конечно, хорошо, но иногда свою ЦА можно просто спросить. Так вы поймёте, кто ваши самые активные подписчики - которые смотрят Stories и готовы реагировать на ваши посты. Например, можно задать подписчикам такие вопросы - «Откуда вы?», «Вы парень или девушка?», «Сколько вам лет?». Также можно узнать то, что нельзя проверить через статистику - например, спросить, есть ли у ваших подписчиков дети.

9. Вопросы для активации промокодов

Размещая промокоды в Instagram Stories, можено сделать так, чтобы подписчикам не приходилось писать в Direct для активации промокода, если вы принимаете заказы из Instagram.

Например, сделайте вопрос в формате «Введите сюда промокод и получите скидку или подарок», и отвечайте всем пользователям, которые активируют промокод.

10. Вопросы для офлайн-мероприятий

Если вы проводите офлайн-конференцию или лекцию, но не ведёте трансляцию в Instagram, принимайте через форму вопросы для спикеров. После выступления спикер сможет просто открыть список вопросов в Instagram Stories и ответить на сообщения, которые отправляли ему люди, сидящие в зале.

Надеюсь, вам пригодятся в работе мои идеи для вопросов в Instagram Stories. А вы уже использовали их? Как впечатления? Пишите в комментариях.

10 июля 2018 года Instagram выпустил в открытый доступ новый стикер для Stories, который успел всех достать уже на вторые сутки.

При этом функционал забавный и полезный блогеру/бизнесу, если подходить к нему с умом.

Стикеры-вопросы в Instagram

Добавление стикера с вопросами в Stories выглядит аналогично добавлению любого стикера из набора.

При этом вы можете менять внешний вид стикера, точнее цвет фона. При тапе (нажатии) на стикер вы начинаете писать текст + можете менять цвет подложки. Цвет шрифта подбирается автоматически.

Как использовать?

Стикер можно использовать в двух направлениях:

• Вы задаёте вопрос аудитории и собираете на него ответы

• Аудитория задаёт вопросы вам, а вы на них отвечаете.

Появление стикера привело к массовому использованию второго варианта. И на мой взгляд, достаточно бесполезному. А всё из-за открытости формулировки.

- удобный сервис автопостинга, аналитики и работы с личными сообщениями в Инстаграме.

, чтобы получить неделю бесплатного использования!

Люди достаточно плохо реагируют на открытые вопросы. Это знание вымучено и вынесено из CTA под постами. Стикеры-вопросы не являются исключением, поэтому задавать вопрос формата, как приведён на третьем скриншоте «Что-нибудь у меня спросите» — ну такое. Тут думать надо, напрягаться.

Вы тешете своё самолюбие (зачастую) и хотите вовлечь аудиторию в диалог. Так это не работает.

Определите тему для вопросов. Я предложил своим подписчикам спрашивать вопросы про продвижение в Instagram и получил под 50 штук за первые несколько часов, при этом успел ответить на большую часть из них.

Поэтому предлагайте тему для вопросов, если хотите получать обратную связь.

Управление ответами очень простое. Вам надо перейти в раздел статистики по своей Истории с вопросом, в неё всё и собирается.

Важный момент: наблюдаются проблемы с релевантностью последних ответов по стикеру в статистике. А именно открывая последние ответы, или же переходя в раздел со всеми ответами на стикер, вы зачастую увидите половину старых ответов. А новые могут быть ниже. Поэтому внимательно следите за новыми ответами в уведомлениях и не ленитесь листать раздел ответов вниз.

Проблемы со стикером «Вопросы»

У меня нет стикера с вопросами в Stories!

Очень часто нововведения в Instagram раздаются неравномерно и у части пользователей их появление задерживается.

Часто бывают случаи, когда вы управляете несколькими аккаунтами в Instagram и на одном из них обновление (стикеры с вопросами, актуальные истории и другой функционал) уже есть, а на другом профиле нет.

Сделать с этим ничего нельзя. Остаётся только ждать. Разумеется вам лучше иметь последнюю версию приложения Instagram, но от того, что вы его обновите, ничего не изменится. Функционал «раздаётся» на сам профиль, а не на приложение/телефон. Поэтому запасайтесь терпением и ждите.

Как добавить стикеры с вопросами если их нет?

Никак. Повторяю для тех, кто невнимательно читал предыдущий абзац. Максимум, что вы можете сделать:

• Попробовать зайти в Instagram с использованием VPN и американским IP. Это может помочь в редких случаях. Например, когда бизнес-профили массово ещё не появились, его можно было получить только таким образом.
• Попробовать зайти в свой профиль с другого телефона. Иногда это помогает.
• Разумеется обновить приложение, но это вряд ли поможет.

Других вариантов нет, просто ждите.

Я не могу записывать видео в ответ на Вопросы!

Скорее всего у вас android-смартфон. Поздравляю, точнее грущу вместе с вами. На моём телефоне пока также доступна возможность отвечать текстом и всё.

Я брал iphone у жены, на нём есть возможность выбирать какую Stories делать в ответ на вопрос. То есть и видео с руки, и заранее подготовленные фотографии из галереи. А вот android-смартфоны почему-то глючат и делают только текстовые ответы.

Исправить вариантов нет, ждём чуда и покупаем яблочную продукцию.

Остались вопросы по функционалу? Пишите в комментариях.

Вопросы в Инстаграм – новый прикол, которым активно начали пользоваться люди в социальной сети сразу же после появления функции. Несколько дней назад мы рассказывали вам о том, что некоторые юзеры обнаружили в приложении . Так вот, это и есть та самая фишка вопросов в Историях с возможностью написать на них ответ или самому задать вопрос.

Если вы не знаете, как задать вопрос в Инстаграм в Историях, мы расскажем вам подробно. Читайте нашу инструкцию и начинайте тестить эту классную фичу.

Что это такое? На данный момент в Историях Инстаграм можно задавать несколько видов вопросов. Первый тип – вы пишите вопрос и два варианта ответа на него. Ваши подписчики увидят Историю с вопросом и смогут при желании выбрать один из предложенных ответов. Это так называемый вопрос-опрос.

Второй вид вопросов в Историях – это открытые вопросы. Суть этой функции в том, что вы можете выложить предложение задать вам любой вопрос, который поступит вам в Директ. Сами вы будете знать, кто вам его отправил, но если поделитесь им в Историях, остальные не узнают имя отправителя.

Или можно использовать эту функцию немного наоборот. Вы можете задать какой-то вопрос в Историях и получить на него ответы от своих подписчиков в личку. Это очень удобно, если вы хотите узнать чье-то мнение по какому-либо поводу, а не услышать односложный ответ. Как это все делается, описано максимально подробно далее.

Как задать вопрос в Историях в Инстаграм

Когда подписчики будут смотреть Истории, они увидят ваш вопрос. В соответствующем поле они смогут написать ответ, причем только отправитель истории будет знать, кто написал ответ.

Как посмотреть ответы на вопрос?